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網絡管理員應具備的素質

文章出處:集網捷責任編輯:admin人氣:1發表時間:16-01-16, 03:37
  網絡管理員應具備的素質
  1.自學能力
  無線網絡設備管理員應當擁有強烈的求知欲和非常強的自學能力首先,網絡知識和網絡技術不斷更新,新的網絡設備不斷推出,需要繼續學習:其次,網絡設備廠商很多,除了各自擁有不同的功能和特點外,還擁有不同的用戶群,各單位使用的設備、軟件并不相同,因此,即使掌握了某種品牌的產品,也需要不斷了解新的產品,學習新的技術。除了公司提供的培訓機會外,更多的是需要闊絡管理員自己不斷的探索和學習。無線網絡設備
  2.動手能力
  出現故障、發現問題是需要動手才能解決問題的?作為網絡管理員,需要親自動手不僅要親自搭建網絡和網絡服務,而且還必須對交換機和路由器進行設置。雖然布線工程通常都是由網絡公司實施,但往往由于新增設備或網絡拓撲結構發生變化,而需要做一些網絡路線、壓制一些模塊、甚至做一些簡單的綜合布線。另外,計算機硬件和網絡設備的升級(比如增加硬盤、內存、CPU等)也往往需要管理員擁有一雙靈巧的手,具備很強的動手能力。
  3.觀察、分析判斷能力
  出現故障后觀察、分析、判斷的目的是發現問題,是解決問題的前提。沒有好的觀察、分析、判斷能力是解決不了任何問題的。特別是在調試程序或發生軟釋件故障時。出錯信息、計算機的鳴叫、指示燈的閃爍狀態和顯示顏色等,都會從一個側面提示可能導致故障的原因。對故障現象觀察得越細致、越全面,排除故障的機會也就越大。另外,通過及時觀察,還可以及時排除潛在的網絡隱患。網絡是一個系統,因此一項功能的實現往往需要借助于多種措施和設備,而導致故障發生往往由于多種原因,既可能是一因多果,也可能是一果多因。所以,網絡管理員必須有非常強的分析和判斷能力,用全面、動態和聯系的眼光分析問題,善于進行邏輯推理,從紛繁復雜的現象中發現事的本質。
  4.耐心細致沉著
  沉著冷靜是在壓力環境下現場解決問題的保障。尤其是在現場故障維修時遇到技術難題的情況下,現場可利用的資源很少,打電話尋求支援又不方便,一旁更有審視的目光,在此情況下是對管理員智商、情商、技術水平的綜合考驗。
  5.溝通能力
  網絡組網與維護是一項需要多人進行協作的系統工程,與他人進行交流合作必不可少。除了技術過硬之外,網絡管理員還必須具有較好的溝通能力。網絡管理者應是一個善于與人溝通、善于與人建立良好人際關系的人。與網絡公司溝通,既可傳達公司對功能的需求,構建令人滿意的網絡,也可以了解網絡設計理念,掌握相關的知識和技術;與用戶溝通,可以及時掌握用戶的需求,更好地為用戶提供服務;與領導溝通,可以及時了解領導意圖,調整網絡服務策略和內容。
  文章出自:深圳無線網絡設備廠家聚網捷科技
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